ตัวช่วยในการจัดการตั๋วสำหรับ TeamDynamix
โปรแกรมช่วยในการจัดการตั๋วของ TeamDynamix คือส่วนเสริมสำหรับ Chrome ที่พัฒนาโดย Alponam ซึ่งเป็นโปรแกรมฟรีที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของคุณกับตั๋ว TDX และช่วยให้คุณจัดการตั๋วได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ด้วย Ticket Assister คุณสามารถตั้งค่าค่าเริ่มต้น กรอกแบบฟอร์ม และรวมข้อมูลเพื่อลดภาระของคุณและช่วยให้คุณสามารถโฟกัสในการทำงานอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้
ส่วนเสริมนี้มาพร้อมกับฟีเจอร์ที่มีประโยชน์หลายอย่าง โดยจะกรอกค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างตั๋วใหม่ เพื่อช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ นอกจากนี้ยังมีปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อส่งแบบฟอร์มและเปิดเมนูแก้ไข อัปเดต และเปลี่ยนมอบตัวได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ Ticket Assister ยังปรับปรุงเลย์เอาท์ของตั๋วโดยซ่อนข้อมูลที่ไม่จำเป็นด้วยการสลับเพื่อแสดงทั้งหมด และยังเน้นข้อมูลใน Cerebro ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาของลูกค้าเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
สำหรับผู้ที่ชอบอินเตอร์เฟซสีเข้ม Ticket Assister ยังมีตัวเลือกสำหรับ Dark Mode
โปรดทราบว่าเครื่องมือนี้เหมาะสำหรับผู้ใช้ในหน่วย UIUC-TechServices-Help Desk ภายใน U of I - Main เท่านั้น บางคุณสมบัติอาจไม่ทำงานหรือเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้อื่นนอกเหนือจากกลุ่มนี้
โดยรวม Ticket Assister สำหรับ TeamDynamix เป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าสำหรับผู้ใช้ Chrome ที่ทำงานกับตั๋ว TDX บ่อยครั้ง โดยมันช่วยลดกระบวนการจัดการตั๋วและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน